먼저 확인할 것공식 홈페이지 또는 GitHub Releases에서 받은 파일인지 확인합니다.학교 네트워크가 다운로드, Google, NEIS 접속을 막고 있지 않은지 확인합니다.앱이 최신 버전인지 확인합니다.문제가 반복되면 발생한 화면, 시간, 누른 버튼을 함께 기록해 둡니다.